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Cómo identificar la Tipología de cliente. Descubre sus necesidades
Siguiendo esta formación aprenderás a identificar los diferentes tipos de clientes con los Siguiendo esta formación aprenderás a identificar los diferentes tipos de clientes con los que te puedes encontrar y detectar sus necesidades.que te puedes encontrar y detectar sus necesidades.
OBJETIVOS
- Entenderás cómo influye tu comportamiento y comunicación con los distintos tipos de clientes que visitan tu salón.
- Sabrás cómo realizar propuestas acertadas que se adaptan a las necesidades de cada cliente.
- Aprenderás a identificar las expectitivas de los distintos tipos de clientes que encontarás a lo largo de tu carrera profesional.
TÉCNICAS
- Técnicas de comunicación efectiva.
- Técnicas de protocolo.
- Técnicas de asesoramiento personalizado.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Profesionales con formación inicial, intermedia
Beatriz Giménez
Una profesional apasionada y dedicada, se destaca por su habilidad para transmitir conocimientos de manera efectiva. Con una sólida formación académica y una rica experiencia en su campo, Beatriz tiene la capacidad de hacer que los conceptos complejos sean accesibles y comprensibles para todos.
Posee una habilidad innata para la comunicación, lo que le permite conectarse con una amplia gama de audiencias. Su enfoque pedagógico se centra en el aprendizaje interactivo, fomentando la participación activa de los estudiantes para facilitar una comprensión más profunda del material del curso.
